Questions fréquentes

Comptez en moyenne 4 à 6 stères pour chauffer un logement de 100 m² en chauffage principal, et 2 à 3 stères en appoint. Si vous chauffez aux granulés, comptez environ 1 tonne pour 1 400 à 1 600 kWh utiles.

Un bois prêt à brûler doit contenir moins de 20 % d'humidité. Un bois humide chauffe moins, fume davantage et encrasse le conduit (créosote). Contrôlez ce taux avec un testeur avant d'acheter en grande quantité.

Le printemps est la meilleure période : prix plus bas, large choix et délais courts. En automne et en hiver, la demande est forte, les délais s'allongent et le bois livré a pu prendre la pluie.

Les bûches sont le combustible traditionnel des poêles et cheminées. Les granulés (pellets) alimentent automatiquement les poêles à granulés et offrent un excellent confort. Le bois densifié, compressé, offre une combustion longue et très peu de cendres.

Oui : un stère vaut 1 m³ apparent de bûches empilées, soit environ 0,6 à 0,7 m³ de bois massif selon la taille des bûches. Plus les bûches sont courtes, plus il y a d'air entre elles et plus le volume réel de bois diminue.

Le fournisseur prend contact pour fixer un créneau, puis livre et décharge à l'endroit que vous indiquez (cour, garage, abri). Précisez l'accès (largeur de passage, présence d'un portail) pour choisir le bon véhicule.

Les modalités dépendent de chaque fournisseur. La plupart acceptent le paiement à la livraison ou un acompte à la commande. Demandez un devis écrit qui précise le prix, le volume, l'essence et le mode de livraison.

Faites ramoner le conduit une à deux fois par an par un professionnel, videz régulièrement le cendrier, nettoyez la vitre à froid et vérifiez les joints de porte. Un appareil entretenu consomme moins et chauffe plus.